冠状病毒将如何改变技术发展?

来源:企业网D1Net  编辑:上海华万通信  发布时间:2020-03-12

正在肆虐的冠状病毒肺炎已经蔓延到全球各地,各国政府积极采取行动应对。疫情对世界社会和经济造成了很大的冲击和影响。

好消息是,从统计学上来说,绝大部分的人不会感染到冠状病毒。就算不幸感染,那么也可能会很快完全康复。

在不久的将来,冠状病毒将被控制。有效的新疫苗将被开发出来并广泛应用。这种病毒可能在今后几十年的时间存在,但每年受到影响的人数是可以预测的。

坏消息是,截至目前,全球冠状病毒确诊病例已超过10万例。疫情使人们对死亡和疾病感到恐惧和恐慌。城市被封锁,航班取消,会议取消,交通中断,由此造成了广泛的社会和经济影响。

一些新闻报道指出,疫情将会对工作场所科技文化产生重要影响。但从长远来看,这种影响是好是坏还十分明确。以下是冠状病毒给组织经营和员工所带来的快速变化。

从办公室工作向远程工作转移

谷歌、Facebook、微软、AWSTwitterSquareLyftCoinbaseBungieZoom等科技厂商为用户提供了视频会议解决方案的多种选择。

调查表明,只有少数劳动力才有可能从事远程工作。根据美国劳工统计局的调查,美国只有29%的劳动力可以在家远程工作,大约有4200万员工。

多年来,在家远程工作的员工比例一直在稳定增长。但在今年,由于冠状病毒的出现,这种增长率正在迅速上升。

这可能是一个良好趋势。通常情况下,远程工作者可能更快乐、更健康、更有生产力,并且对其所在的公司更加忠诚。远程工作者可以更好地保护环境,因为他们不必每天开车去上班。

对于一些远程工作者来说,在家工作是一种后天养成的习惯,刚开始可能不适应,但一旦他们习惯于远程工作,并保持专注力和提高生产率,他们就会喜欢上远程工作。

Condeco Software公司的一项研究发现,目前75%的远程工作者表示,他们计划在今后的职业生涯中进行远程工作。这意味着冠状病毒将会改变数以百万计的工作人员的生活方式,他们最终希望远程工作,而不想回到办公室工作。

另一个影响是:一旦组织对拥有更多远程工作者开始适应,他们将会在国内或全球范围内招聘,从而加速了对外派遣和数字化员工趋势,并且更容易雇用优秀的员工。而且,资历更高的员工可以更轻松地在任何地方工作。

科技会议正在趋向虚拟化

据报道,世界移动通信大会、谷歌公司的Google I/O会议、Facebook F8开发者大会、游戏开发者大会等许多会议已经取消或将在网上举行。

而在明年,许多现场会议将变为虚拟会议,其会议画面将通过高清视频流传输。专家预计,在冠状病毒疫情结束之后,将会召开一些现场会议,但数量将大幅减少,虚拟会议的数量将显著增加。

会议将以视频电话的形式进行

福特公司日前宣布禁止所有员工出差。沃尔玛、亚马逊、雀巢、华盛顿邮报、新泽西州政府以及其他组织都严格限制商务旅行。

在专业会议上发生的同样事情也发生在商务会议上。一般来说,很多现场会议将被视频电话会议所取代。

人们会注意到,冠状病毒疫情加快这些趋势的发展,并有利于采用更好的视频会议设备和更高带宽的连接,从而使视频通信变得更好、更强大。

远程工作加速发展是一项巨大的转变,尤其是在为那些远程工作者提供培训和管理安全系统方面。

企业组织需要做的准备

冠状病毒正以前所未有的速度改变着大型组织的技术文化、实践和基础设施。无论是技术领导者、IT或安全专家、企业高管、IT厂商还是组织决策者,都需要快速行动。这可能在明天或未来几周就会发生变化。因此需要做以下五件事:

(1)创建或更新远程工作策略(或称为自带办公室策略)。自由职业者网站Upwork2018年发布的一份报告表明,接受调查的组织中约有57%没有采用远程办公政策。而且很多组织在过去的五年里都没有更新。

(2)为快速增加远程工作做准备。这项准备工作涉及培训、安全和政策。组织需要创建所有可能远程工作的职位,并为所有员工在较长时间内远程工作做好准备。对于某些组织来说,这可能需要90%的员工开展远程工作。对此需要迅速采取行动,因为一旦做出决定,IT部门必须对此准备就绪。正如《纽约时报》所说,冠状病毒的发展速度比很多组织的准备工作还要快。

(3)为视频会议的大幅增加做好准备。组织并为所有人在较长时间内同时远程工作做好准备。

(4)创建或更新国内和国际商务旅行政策。什么人可以旅行,前往何处以及出于什么目的?他们需要哪些培训?将所有这些放在清晰的策略中并进行沟通。另外,需要在疫情期间每周或每月更新一次。

(5)定期与员工就冠状病毒疫情进行沟通。组织发布的电子邮件或消息应由多个部门(包括组织的紧急响应团队)创建或审核。组织的员工可能从不同程度的散布恐惧情绪的媒体渠道获得消息,产生的压力和焦虑会影响工作并导致士气低落。重要的是要传达事实,并利用每一个新契机作为培训的时刻,并让员工如何在冠状病毒疫情持续期间保证安全并更好地工作。

从长远来看,一切都会好起来的。在短期内,大型组织将面临前所未有的技术文化变革。其规则是行动迅速、保持灵活性,并不可避免地接受更改。另外,非常重要的一点是:在冠状病毒危机结束之后,这些变化将会影响组织的业务运营,而这些变化将会产生持久的影响

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