DocuSign签署顺序设置:串行签署与并行签署流程设计

来源: 元软商城 2026年02月02日

在当今数字化办公环境中,电子签名已成为企业提升效率、加速业务进程的关键工具。作为全球领先的电子签名解决方案提供商,DocuSign不仅提供了安全可靠的签署功能,更通过灵活的签署顺序设置,赋能企业设计出符合复杂业务逻辑的签署工作流。理解并合理运用串行签署与并行签署这两种核心流程设计,是大化发挥DocuSign效能、优化合同与协议处理周期的核心所在。

串行签署:确保顺序与控制的线性流程

串行签署,顾名思义,是一种线性的、按预定顺序逐一进行的签署方式。在此流程中,签署者被安排在一个固定的序列里,只有当前一位签署者完成签署动作后,文档才会自动路由至下一位签署者的待办清单。这种模式是DocuSign平台中经典和常用的设置之一。

串行签署的大优势在于其严格的顺序性和可控性。它完美适用于那些对签署逻辑有明确层级或时间顺序要求的场景。在公司内部采购合同中,往往需要申请员工首先发起,随后经直属经理审批,再递交给财务部门审核,后可能由法务部门或公司高管完成终批准。使用DocuSign设置这样的串行流程,可以确保每一步都经过必要的审核关口,避免流程跳步,权责清晰。在涉及多方谈判的协议中,发起方可能希望自己后签署,以便在所有其他方确认条款后再做终承诺,串行顺序为此提供了保障。DocuSign的后台管理界面让这种顺序设置变得直观简单,管理员可以轻松拖拽调整签署者顺序,并设置邮件和短信提醒,确保流程顺畅推进,无人为延误。

并行签署:追求效率与速度的协同模式

与串行签署相对,并行签署允许多位签署者同时收到签署请求,他们可以独立地、不分先后地访问和签署同一份文档。当后一位所需的签署者完成操作后,整个签署流程即告完成。这种模式是DocuSign为提升协作效率提供的强大功能。

并行签署的核心价值在于极大缩短了文档周转的总时间。它特别适合那些签署各方地位平等、无需相互等待审批意见的场景。常见的应用包括:多位合伙人同时签署合伙协议、多位董事会成员签署会议决议、一个项目组的所有成员同时签署保密协议(NDA),或者供应商需要同时获得公司内部多个平行部门(如市场部、技术部)的确认。通过DocuSign配置并行签署,所有相关方会在同一时间收到通知,他们可以根据自己的日程灵活安排签署时间,而无需像串行流程那样被动等待前序人员。这不仅能加速协议生效,也减少了对签署者个人时间的协调压力。DocuSign的仪表板会清晰展示每位并行签署者的状态(待处理、已查看、已完成),让发送方对整体进度一目了然。

混合流程设计:结合串行与并行的复杂工作流

现实业务往往比单纯的串行或并行更为复杂。幸运的是,DocuSign提供了极高的灵活性,支持创建混合型签署流程,将串行和并行环节组合在一个工作流中,以应对多层次、多角色的审批签署需求。

考虑一份大型的服务采购合同。流程可以这样设计:这是一个串行环节,由采购专员发起并填写基础信息后,文档自动流转给其部门经理审批。经理批准后,流程进入一个并行环节,文档同时发送给法务部门、财务部门和安全部门进行并行审阅与签署。待这三个平行部门全部签署完毕后,流程再次进入串行环节,终路由给公司的副总裁或CEO进行终批准并签署。这种“串行-并行-串行”的混合流程,既保证了必要的审批层级(串行部分),又让可以同步进行的专业评审(并行部分)能高效完成,从而在控制与效率之间取得佳平衡。DocuSign强大的流程设计器让构建此类复杂工作流变得可视化且易于管理,用户可以通过简单的界面添加多个签署群组,并自由定义群组内是并行签署,以及群组间的先后顺序。

在DocuSign中配置签署顺序的佳实践

要充分利用DocuSign的签署顺序功能,遵循一些佳实践至关重要。在发送文档前,务必明确业务逻辑。仔细思考:签署各方是否存在依赖关系?是否需要某人先审阅并修改后,其他人才能看到新版本?答案将决定使用串行、并行还是混合模式。合理利用DocuSign的“角色”分配功能。在设置签署者时,不要仅仅

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