DocuSign安全设置：企业如何开启强制二次验证？

在数字化办公日益普及的今天，电子签名已成为企业提升效率、加速业务流程的关键工具。作为全球领先的电子签名解决方案提供商，DocuSign 在便捷性与可靠性方面享有盛誉。随着网络威胁的不断演变，仅仅依赖用户名和密码的传统认证方式已显不足。对于处理敏感合同、财务文件或法律协议的企业而言，账户安全是重中之重。启用强制二次验证（2FA）是加固安全防线有效的措施之一。本文将详细阐述企业管理员如何在 DocuSign 平台上为组织成员开启强制二次验证，并探讨其重要性及佳实践。

为什么企业必须启用强制二次验证？

在探讨如何设置之前，理解强制二次验证的必要性是第一步。二次验证，即在输入密码之后，还需要通过第二种独立的方式验证身份，通常是通过手机接收验证码、使用身份验证器应用（如Google Authenticator或Microsoft Authenticator）或安全密钥。对于企业级 DocuSign 账户，强制启用此功能意味着所有用户在登录时都必须完成此额外步骤。

这能有效抵御凭证填充、网络钓鱼等常见攻击。即使员工的密码不慎泄露，攻击者也无法仅凭密码访问账户，从而保护了企业核心的协议与数据。DocuSign 平台承载着具有法律效力的签名和机密信息，一旦泄露可能导致重大的商业损失和法律风险。将二次验证从“可选”变为“强制”，是企业安全策略中一项基础且关键的投资。

如何在DocuSign管理员设置中开启强制二次验证？

企业管理员拥有为整个组织配置安全设置的权限。开启强制二次验证的过程直观且可定制。管理员需要使用账户凭证登录 DocuSign 管理后台。在导航菜单中，找到“身份验证”或类似的安全设置部分。不同版本的界面可能略有差异，但核心路径相似。

在身份验证设置页面，管理员会找到关于二次验证的选项。这里提供几种模式：可选、对特定用户组强制、或对所有用户强制。为了达到高安全级别，建议选择“对所有用户强制启用”。在确认此操作前，系统可能会提示管理员设置一个宽限期（例如14天）。这是一个非常人性化的功能，它允许用户在强制生效前有一段准备时间，去熟悉和设置自己的二次验证方法，避免因突然的政策变化导致业务中断。

管理员还可以在此处指定允许的二次验证方法，例如短信（SMS）、语音电话、身份验证器应用或物理安全密钥。从安全性和便利性平衡的角度看，推荐将身份验证器应用作为首选方法，因为它不依赖于可能被劫持的短信网络，且能离线生成代码。

用户端体验与设置流程

当管理员在后台启用强制策略后，组织内的用户在下次登录时会收到提示，要求他们设置二次验证。流程通常如下：用户像往常一样输入用户名和密码登录，系统会引导他们进入“增强账户安全”页面。用户需要从管理员允许的方法中选择一种，使用身份验证器应用”。

如果选择此方法，页面会显示一个二维码。用户需用自己的智能手机打开身份验证器应用，扫描二维码，应用便会将他们的 DocuSign 账户添加进去，并开始生成动态的6位验证码。用户随后在网页上输入该验证码，完成绑定。此后每次登录，在输入密码后，用户都需要打开手机应用，输入当前显示的动态码才能成功访问。整个过程仅需几分钟，却能极大提升账户安全性。

对于不常使用智能设备的用户，短信或语音验证是可靠的备选方案。关键在于，强制策略确保了100%的用户覆盖，消除了因个别用户疏忽而造成的安全短板。

管理策略与佳实践

开启强制二次验证并非一劳永逸，它需要配套的管理策略。企业应通过内部通讯对此次安全升级进行充分宣导，解释其重要性，并提供清晰的技术支持指南，以减少用户的困惑和抵触。IT帮助台应做好准备，协助员工完成设置。

管理员应定期在 DocuSign 管理控制台审查“登录活动”报告，监控异常登录尝试，这能验证二次验证策略的有效性。建议将强制二次验证政策写入公司的信息安全规范中。

考虑到高管或财务等特权账户的风险更高，企业可以评估是否需结合更严格的策略，例如更短的会话超时或仅允许使用安全密钥。DocuSign 的灵活设置允许企业根据不同的部门或角色定制安全规则，实现安全与效率的精细化平衡。